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INFOS

Trek face au rappel le plus coûteux de son histoire : êtes-vous concerné par ces défauts ?

Depuis la mi-novembre, la marque recommande d’arrêter immédiatement de rouler sur plusieurs modèles enfants et urbains équipés d’un frein à rétropédalage. Pas de blessés signalés, mais un risque de défaillance du frein. Pour le coup, on fait le point, simplement et concrètement.

Trois enfants roulant sur des vélos Trek devant une maison, portant des casques, dans un quartier résidentiel
Des enfants profitant de leur vélo Trek avant l’annonce du rappel de sécurité lié au frein à rétropédalage. Photo TREK

L’essentiel de l’article :

  • Rappel mondial : États‑Unis, Canada, Europe et Océanie concernés.
  • Modèles touchés : certaines séries Precaliber 12/16/20 et Electra Sprocket & Townie Rental (selon marchés).
  • Cause : graisse insuffisante dans le moyeu à rétropédalage pouvant empêcher le frein d’engager.
  • Solution : remplacement gratuit de la roue arrière en magasin agréé Trek/Electra.

Ce que couvre le rappel Trek (et pourquoi)

Quels vélos Trek/Electra sont concernés ?

Les modèles identifiés incluent, selon les pays, les Trek Precaliber 12, 16 et 20 (millésimes 2024 et/ou 2026), ainsi que les Electra Sprocket 1 16″ et Electra Townie Rental 1 Step Thru. Les roues arrière de service « CB » correspondantes (12/16/20) sont aussi reprises. Tous les numéros de série ne sont pas affectés : on vérifie via l’outil.

Problème technique : comment le rétropédalage peut lâcher

Le frein à rétropédalage (coaster brake) se déclenche quand on pédale en arrière. Sur les lots concernés, la graisse du moyeu n’assure pas toujours une lubrification suffisante des pièces internes. À la longue, ça use prématurément et, dans le pire des cas, le frein peut ne plus accrocher. Résultat : perte de contrôle possible. On le redit : aucun accident rapporté à date, mais prudence maximale.

Europe & France : quelle ampleur pour Trek ?

Côté européen, le rappel existe bien, mais il reste plus limité que sur le marché nord‑américain. D’après la communication industrie, environ 2 196 vélos auraient été livrés à des revendeurs européens sur les séries concernées, avec un focus sur le Precaliber 12 (2024–2026). En clair : l’alerte nous touche, mais à moindre échelle. Et oui, la consigne est la même : on cesse de rouler et on passe en magasin pour un échange de la roue arrière.

Bon à savoir : Trek propose un outil de vérification par numéro de série (préfixe WTU) pour confirmer en 30 secondes si votre vélo ou votre roue de remplacement est concerné.

Compensation et prise en charge : comment ça marche

La marque déploie un protocole clair chez les détaillants : remplacement gratuit de la roue, affichage en boutique, et, selon les marchés, bon d’achat client et indemnisation de la main‑d’œuvre côté revendeur. L’objectif est d’aller vite, sans frais pour le propriétaire.

Concrètement, que devez‑vous faire si votre vélo Trek est listé ?

  1. Arrêter de rouler immédiatement si vous sentez un comportement anormal, et même si tout semble normal tant que le statut n’est pas vérifié.
  2. Vérifier le numéro de série (sous le boîtier de pédalier) dans l’outil Trek. Si le vélo/roue est concerné, prenez rendez‑vous chez un revendeur agréé.
  3. Obtenir la réparation gratuite : Trek remplace la roue arrière par une version conforme. Le passage en atelier est pris en charge.
  4. Conserver la preuve d’intervention (utile pour la garantie et un éventuel futur rachat).

Astuce : si vous avez acheté une roue de service (CB) pour un Precaliber, pensez à vérifier celle‑ci aussi, elle peut faire partie du rappel.

Et les vélos électriques Trek (VAE Trek) dans l’histoire ?

C’est la question qui revient : « mon vélo électrique Trek est‑il touché ? ». À ce stade, le rappel vise des modèles à rétropédalage, principalement des vélos enfants et un modèle Electra de location. Les VAE Trek destinés au quotidien (Domane+, District+, Allant+…) ou les VTTAE de la marque ne sont pas concernés par cette action spécifique.

En revanche, l’actualité nous rappelle que la sécurité est un sujet transversal : on vérifie ses freins, on entretient son VAE, on suit les bulletins de rappel, bref, on roule serein. Pour comparer des alternatives musclées ou revoir vos critères de choix, jetez un œil à notre comparatif des meilleurs vélos électriques pour enfant.

Transparence : de Babboe à Trek, ce que l’affaire nous apprend

On se rappelle du rappel massif Babboe en Europe sur des cadres de cargos jugés non conformes. Les histoires ne sont pas identiques (cadres d’un côté, moyeu de frein de l’autre), mais la leçon est la même : prévenir tôt, communiquer clairement et corriger vite. Pour ceux qui veulent creuser, voilà notre analyse détaillée : Babboe lance un vaste programme de rappel suite à ses récents déboires.

Finalement, on ne met pas tout le monde dans le même panier, mais on suit de près la manière dont chaque marque gère ces épisodes sensibles. Chez Trek, l’outil en ligne et la logistique de remplacement rapide vont dans le bon sens.

Trek a répondu présent : vérifiez votre vélo sans attendre

Vous l’aurez compris, Trek prend le sujet au sérieux. Le rappel est préventif, la procédure est gratuite et plutôt simple. Si vous possédez un vélo Trek potentiellement concerné, on vérifie tout de suite le numéro de série et on planifie l’échange. Et dites‑nous en commentaire : avez‑vous déjà vécu un rappel produit sur un VAE Trek ou un autre modèle ? Vos retours aident toute la communauté.

FAQ express concernant ce rappel

Mon vélo Trek est-il concerné par le rappel ?

Pour le savoir, il suffit d’entrer le numéro de série (sous le boîtier de pédalier) dans l’outil officiel de vérification Trek. En quelques secondes, vous obtenez la réponse.

Puis-je continuer à rouler en attendant ?

Non. Même si tout semble normal, Trek demande d’arrêter immédiatement d’utiliser les vélos concernés, car le frein à rétropédalage peut ne pas fonctionner correctement.

L’intervention est-elle payante ?

Non. Trek prend entièrement en charge le remplacement de la roue arrière, pièces + main-d’œuvre. Certains magasins peuvent même proposer un petit crédit en bonus selon les pays.

Les vélos électriques Trek sont-ils touchés ?

Non, ce rappel vise uniquement des modèles avec frein à rétropédalage (surtout des vélos enfants). Les VAE Trek ne sont pas concernés par cette action.

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Geoffrey
Geoffrey

Ancien chaudronnier, passionné de vélo et originaire du Sud-Ouest, il mélange habilement expertise technique et amour du cyclisme pour vous offrir un contenu de haute qualité.

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