L’industrie du vélo en Italie connaît une évolution majeure avec l’annonce du partenariat entre Hayes Bicycle Group et SST Suspension Universe. Ce nouvel accord vise à renforcer la distribution et le support technique des produits Hayes sur le marché italien, grâce à l’expertise reconnue de SST.

L’article en bref :
- Hayes Bicycle Group nomme SST Suspension Universe comme son agent commercial exclusif pour l’Italie.
- SST assurera la distribution, le service technique et le support de garantie des marques Manitou, Hayes, Reynolds, ProTaper et SunRingle.
- Lorenzo Tenti, fondateur de SST, est reconnu pour son expertise en suspension et son rôle clé dans ce partenariat.
- Ce partenariat vise à améliorer la présence de Hayes en Italie tout en diversifiant l’activité de SST.
- Il s’inscrit dans une stratégie plus large d’expansion européenne pour Hayes Bicycle Group.
Un partenariat stratégique pour renforcer la présence de Hayes en Italie
Hayes Bicycle Group, acteur majeur du cyclisme avec des marques emblématiques comme Manitou (suspensions) et Hayes (freins), a décidé de confier la distribution exclusive de son portefeuille à SST Suspension Universe en Italie. Ce choix repose sur l’expertise technique de SST et la solide réputation de son fondateur, Lorenzo Tenti.
SST ne se contentera pas de distribuer les produits : l’entreprise assurera également le support technique et la gestion des garanties pour les marques Manitou, Hayes et ProTaper. Cette approche globale vise à proposer une expérience client optimisée en proposant un seul point de contact pour l’achat et l’entretien du matériel.
Un choix basé sur une relation de confiance
Le partenariat entre Hayes et SST ne s’est pas fait au hasard. Clayton Goldsmith, représentant de Hayes Bicycle Group, souligne l’importance de la relation préexistante avec Lorenzo Tenti :
« Ayant travaillé avec lui sur des projets réussis dans le passé, nous savions que son expansion dans la vente serait une étape naturelle et passionnante. »
De son côté, Lorenzo Tenti voit ce partenariat comme une extension logique de la mission de SST :
« Ce partenariat est une extension naturelle de la mission fondamentale de SST, qui est de fournir des services de premier ordre, des réglages et des solutions techniques pour les systèmes de suspension. »
Une stratégie gagnant-gagnant pour l’industrie du vélo en Italie
Ce partenariat s’inscrit dans une vision de croissance commune :
- Pour Hayes, il s’agit de renforcer sa présence en Italie en s’appuyant sur un acteur local reconnu.
- Pour SST, cette collaboration marque une diversification stratégique en intégrant la distribution à son expertise technique.
En outre, cette alliance s’inscrit dans une stratégie plus large d’expansion européenne pour Hayes, qui investit dans des partenaires locaux afin d’améliorer son service et sa distribution. Pour finir, découvrez aussi cette nouveauté signée Shimano Nordic.